蘇州卡迪軟件公司代理蘇州金蝶軟件，已經(jīng)幫助了蘇州很多大型公司解決了生產(chǎn)運(yùn)行的管理制度，讓企業(yè)運(yùn)營更加順暢。下面我們?yōu)榇蠹抑v解金蝶軟件產(chǎn)品服務(wù)生命周期。
金蝶產(chǎn)品服務(wù)生命周期是從產(chǎn)品正式發(fā)版的那一天開始算起一共是四個階段：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)期、擴(kuò)展服務(wù)其、延長服務(wù)期、停止服務(wù)期。一般標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間為1到5年，拓展服務(wù)期為一年，延長服務(wù)時間為1到2年，之后便停止服務(wù)。所以一定加起來是七年服務(wù)時間，之后便停止服務(wù)：如下圖所示：
金蝶軟件根據(jù)產(chǎn)品所處的服務(wù)時間的不你同，提供的服務(wù)業(yè)不同。比如如果是在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，也就是五年之內(nèi)，那么就可以同產(chǎn)品bug和功能改進(jìn)更新，同時還能提供相應(yīng)的升級服務(wù)：功能增強(qiáng)包、產(chǎn)品升級包。服務(wù)范圍7到8個小時的熱線技術(shù)咨詢服務(wù)，可以在線知識庫查詢，在線問答和需求反饋處理！同時產(chǎn)品還能免費(fèi)升級：具體如下圖所示：
